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お届けサービスエリアについて(一般商品)

一般商品のお届けについて掲載しています。

お届けサービスエリア

  • サービスエリアは全国です。
    (ただし、離島は対象外とさせていただいております)
  • ご注文の商品はご登録の住所にお届けいたします。※ご登録の住所以外へのお届けは、インターネット注文時のみ可能です。

当日配送エリアのお客様の場合

【当日お届けサービス】

  • 午前11時までにご注文いただきますと下記の当日配送エリアに限り、ご注文当日にお届けいたします。(日曜・祝日・年末年始のご注文を除く)※土曜日、日曜日、祝日の配送をご希望のお客様は、ご注文の際にお届け日をご指定ください。

【当日配送エリア】

北海道 札幌市
東京都 東京23区内、西東京市、武蔵野市、調布市、三鷹市、狛江市
神奈川県 横浜市、川崎市
千葉県 千葉市、船橋市、市川市、習志野市、浦安市、鎌ヶ谷市、松戸市、流山市、柏市
埼玉県 さいたま市、川口市、川越市、戸田市、蕨市、草加市、越谷市、三郷市、八潮市、朝霞市、和光市、新座市、志木市、富士見市、ふじみ野市、入間郡三芳町
愛知県 名古屋市、春日井市、小牧市、一宮市、犬山市、岩倉市、瀬戸市、尾張旭市、清須市、北名古屋市、西春日井郡、津島市、稲沢市、江南市、東海市、丹羽郡、あま市、大治町
京都府 京都市南区、伏見区、東山区、山科区、北区、上京区、中京区、下京区、西京区、向日市、長岡京市、八幡市、久御山町
大阪府 大阪市、豊中市、吹田市、摂津市、茨木市、高槻市、箕面市、池田市、枚方市、寝屋川市、守口市、門真市、四条畷市、大東市、東大阪市、八尾市、柏原市、松原市、藤井寺市、堺市、高石市、泉大津市、羽曳野市、河内長野市、大阪狭山市、和泉市、泉北郡
兵庫県 神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市、伊丹市、宝塚市、明石市
福岡県 福岡市、北九州市、久留米市、古賀市、宗像市※、春日市、小郡市、糟屋郡、太宰府市、大野城市、筑紫野市、直方市、飯塚市、福津市、中間市、行橋市、糸島市、柳川市、那珂川市  ※大島は離島のため除く
佐賀県 佐賀市、鳥栖市

※上記以外の地域は翌日配送となります。

当日配送エリアお届け日程表(時間帯指定のない場合)
当日配送エリアお届け日程表(時間帯指定のない場合)
  • ※土曜・日曜・祝日の配送をご希望のお客様は、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
  • ※当日配送において、時間帯指定お届けサービスはご利用いただけません。
  • ※ご注文日が日曜・祝日、および平日の午後6時以降のご注文の場合は翌営業日の注文受付となり、お届けはその翌日となります。

翌日配送エリアのお客様の場合

【当日お届けサービス】

  • 午後6時までにご注文いただきますと翌日にお届けいたします。
    (日曜・祝日・年末年始のご注文を除く)※土曜日、日曜日、祝日の配送をご希望のお客様は、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
翌日配送エリアお届け日程表(時間帯指定のない場合)
翌日配送エリアお届け日程表(時間帯指定のない場合)
  • ※土曜・日曜・祝日の配送をご希望のお客様は、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
  • ※ご注文日が日曜・祝日、および平日の午後6時以降のご注文の場合は翌営業日の注文受付となり、お届けはその翌日となります。
  • ※お届け予定日が祝日にあたる場合、祝日をお届け指定日にされていないと、翌営業日のお届けとなります。金曜日の午後6時以降のご注文で月曜日が祝日の場合、通常よりプラス1日
  • 木曜日の午後6時以降および金曜日のご注文(金曜日発送)で土曜・日曜の配送指定をされていない場合、お届けは翌月曜日となります。 さらに月曜日が祝日で祝日指定をされてない場合は、火曜日のお届けとなります。

お届けサービスエリアについて(組立てサービス付き家具)

お届けエリア日程について

「組立てサービス付き家具」のお届けについて掲載しています。

  • 「組立てサービス付き家具」のサービスエリアは全国です(ただし、沖縄本島以外の離島は対象外とさせていただいております)。
  • 土曜・日曜・祝日を除き、午後4時までにご注文いただきますとご注文日から最短で3営業日後(北海道エリア:最短で5営業日後、沖縄県本島:最短で5営業日)のお届けとなります(日曜・祝日は配送を承っておりません)。
  • 配送曜日を制限している地域がございます。対象地域の場合、配送曜日を考慮したお届け日となります
    【お届け日程表】※北海道エリア・沖縄本島を除きます。その他の一部エリアでもお届け可能曜日が異なる場合があります。
    お届け日程表
  • 一部地域、山間部につきましては、お届け日を調整させていただく場合がございますのでご了承ください。 ※一部の地域においては、お届けできない曜日がございます。
【北海道エリアのお客様へ】
※ 下記以外のエリアのお客様からの組立てサービス付き家具のご注文はFAXのみの承りとなっております。予めご了承ください。
※ 下記以外のエリアについては、別途配送費用をご負担いただきます。またご注文日から6営業日以降のお届けとなる場合がございます。該当する場合は、事前にカウネットよりご連絡いたします。
詳しくは下記「お届けについてのご注意」をご確認ください。
札幌市・小樽市・石狩市・江別市・北広島市・恵庭市・千歳市・岩見沢市・砂川市・滝川市・深川市・空知郡(奈井江町)・旭川市・士別市・名寄市・上川郡(鷹栖町・ 東神楽町・当麻町・比布町・東川町・美瑛町・和寒町・剣淵町)・留萌市・苫小牧市・伊達市・室蘭市・登別市・白老郡白老町・函館市・北斗市・亀田郡・茅部郡・ 山越郡・ニ海郡・檜山郡江差町・松前郡松前町
手順

お届けについてのご注意

  • ご希望のお客様には、指定日でのお届け希望を承ります。日曜・祝日のご指定、お届け時間のご指定はお受けできません。
  • 「ご注文画面」で配送希望日をご指定ください。なお、指定日はご注文日を含めて1ヶ月以内(日曜・祝日・年末年始を除く)、所定日数以降とさせていただきます。
  • 指定日にお届けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。
    (ご注文内容に不備がある場合、大口のご注文の場合、メーカー事情、悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合、販売限度額超過の場合、お盆時期・お中元時期・お歳暮時期・年末年始)

指定日お届けサービス

  • 日曜・祝日の終日、及び平日・金曜の午後4時以降のご注文については翌営業日の受付とさせていただきます。
  • ご注文受付完了後の所定日数が土曜・日曜・祝日にあたる場合はさらに、1営業日を加算してお考えください。
  • ご指定のない限り、土曜日のお届けはいたしておりませんが「指定日お届けサービス」をご利用いただければ土曜日にお届けいたします。(日曜・祝日のお届けは行っておりません。)なお、土曜日のお届けができない地域が一部ございます。該当地域へのお届けをご注文いただいた際には、ご連絡をさせていただきますのでご了承ください。
  • お届け先の変更と同時にご注文いただいた場合には、通常のお届け日に1営業日を加算してお考えください。
  • 「組立てサービス付き家具」と「一般商品」のご注文はお届けが別になりますので、配送料サービスの合算はできません。
    あらかじめご了承ください。
  • エリアによりお届け可能曜日が異なるため、お届け可能曜日以外をご希望された場合、事前にご連絡の上、お届け日を調整させていただきます。
  • 別途配送費用(チャーター費)について
    一部地域へのお届け・お届け可能曜日以外をご希望される場合・お届け時間帯をご指定される場合・お届け先に車両高さ制限や車両サイズ制限などがある場合。 ※該当する場合は別途配送費用をお客様にご負担いただきます。事前にご連絡の上、見積もりをご提示いたします。
    また、車両手配の都合上、お届け日を調整させていただく場合がございます。予めご了承ください。
    ※1件のご注文で30万円(税抜)以上の場合、別途配送費用のご負担はございません。 ※クレジットカードはご利用できません。
  • 搬入費用について
    ・3階以上でエレベーターが使用できない場合・搬入経路の養生など特殊な条件が伴うお届け。 ※該当する場合は別途搬入費用をお客様にご負担いただきます。事前にご連絡の上、見積もりをご提示いたします。 ※クレジットカードはご利用できません。
  • お届け時間帯について
    お届け前の営業日にTEL等にてお届け予定時間帯(2~3時間枠)をご連絡いたします。お届け時間帯は通常9~17時となり、夜間配送や時間指定はお受けできません。お届け時間のご都合が合わない場合はお届け日を調整させていただきます。また、配送事情によりお届けが予定時間より遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
  • ※1回のご注文金額が1,000円以上(税込)の場合、配送料は無料となります。ただし、1,000円未満(税込)の場合は別途330円(税込)をご負担いただきます。 ※所定のお届け日にお届けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。(ご注文内容に不備がある場合、大口のご注文の場合、メーカー事情、販売限度額超過の場合、お盆時期、お中元時期、お歳暮時期、年末年始、3月~4月上旬の配送混雑時、悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合など)

お届け日・お届け希望日についてのご注意

  • お届け日がずれる場合
    1. (1)ご注文内容に不備がある場合
    2. (2)大口のご注文の場合
    3. (3)メーカー事情
    4. (4)悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合
    5. (5)販売限度額超過の場合
    6. (6)お盆時期・お中元時期・お歳暮時期・年末年始など
  • お届け希望日について
    1. (1)お届け希望日」欄では、ご注文日を含め、1ヶ月以内(日・祝・年末年始を除く)、3日後のお届け日より指定できます。
    2. (2)土曜日のお届けをご希望の場合は、お届け希望日の入力が必要です。
    3. (3)配送曜日を制限している地域がございます。対象の地域の場合、配送曜日を考慮したお届け日となります。
    4. (4)配送混雑などの事情により、お届け希望のご指定にお応えできない場合がございます。
    5. (5)お届け日のご指定がない場合、お届け日を調整させていただく場合がございます。その際にはカウネットより事前にご連絡させていただきます。
    6. (6)お届け時間のご指定はできません。お届け時間帯は通常9~17時となります。お届け前の営業日にお届け予定時間帯(2~3時間枠)をご連絡いたします。お届け時間帯のご都合が合わない場合はお届け日を調整させていただきます。

住所指定お届けサービス

「組立てサービス付き家具」でご希望のお客様には登録外のご指定の住所へのお届けを承ります。

※お届け日は、ご指定先住所におけるお届け可能日に限定されます。 ※不要家具の引取りをご希望の場合は、ご指定のお届け先住所での引取りとなります。

不要オフィス家具引取りについてのご注意

不要オフィス家具の引取り(有料)をご希望される場合、組立配送でお届けするオフィス家具をご注文の際に、Webまたはオーダーシートに必要事項をご記入頂き、そのご注文内容を弊社が確認の上、搬送費用のお見積もりをさせて頂き、お見積もり金額をご了承頂くという流れになっております。

※クレジットカードは、ご利用できません。
また、不要オフィス家具の引取り(有料)は同種・同数のオフィス家具に限り行っております。 例)組立配送でお届けするテーブル3台に対しては、搬送費用をお見積もりの上、テーブル3台までの引取りが可能です。

沖縄県(沖縄本島)の各商品・サービスのご利用について

カウネットWebサイトに掲載されている商品・サービスの中で、一部の商品につきましては沖縄県(沖縄本島)のお客様にはご利用いただけないものや、ご利用条件のあるものがございます。
詳しくはカウネットWebサイトの各ページをご覧ください。

《ご利用いただくことができない商品・サービス》
△ :ご利用いただけますが、条件がございます。備考欄をご覧ください。
× :申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
商品・サービス 可否 備考
直送品 一部対象外の商品があります。
大型金庫 対象外の地域があります。都度ご相談させていただきます。
カウネットフラワーギフト ×  
オフィスプランニングサービス × 各種工事サービスは対象外となります。
× タイルカーペット施行サービスは対象外となります。
ブラインド・ロールスクリーン サイズオーダーサービスは、別途配送費が必要となります。
ピンナップテスクパネル カラーオーダーサービスは、別途配送費が必要となります。
オフィス家具取り寄せサービスは、イトーキのみ対象外となります。
上記以外のサービスは対応可となります。
高島屋のし掛けサービス ×  
時間帯指定お届けサービス ×  
住所指定お届けサービス 沖縄本島内へのお届け住所変更は可能ですが、離島への変更はできません
段ボール無料回収サービス ×  
カタログ回収サービス ×  

沖縄県(沖縄本島)へのお届けについて

【一般商品】

  • 午後6時までにご注文いただきますと3営業日後にお届けいたします。
    (日曜・祝日・年末年始のご注文を除く)
沖縄県(沖縄本島)へのお届けについて【一般商品】
※土曜・日曜・祝日の配送をご希望のお客様は、ご注文の際にお届け日をご指定ください。 ※ご注文日が日曜・祝日、および平日の6時以降のご注文の場合は、翌営業日の注文受付となり、お届けはプラス1日となります。 ※お届け予定日が祝日にあたる場合、祝日をお届け指定日にされないと、翌営業日のお届けとなります。

【組立てサービス付き家具】

  • 午後4時までにご注文いただきますと5営業日後にお届けいたします。
    (日曜・祝日・年末年始のご注文を除く)
沖縄県(沖縄本島)へのお届けについて【組立てサービス付き家具】
※土曜・日曜・祝日を除き、午後4時までにご注文いただきますと、ご注文日から最短で5営業日後のお届けとなります。 ※月曜日午後4時までにご注文いただき、指定日お届けサービスをご利用いただければ、土曜日にお届けいたします。(祝日の場合は除く) ※日曜・祝日は配送を承っておりません。
ただし、土曜日のお届けは、別途配送料がかかります。
※配送曜日を制限している地域があります。対象地域の場合、配送曜日を考慮したお届け日となります。