カウネットの安心&お得な
サービスの特長
Q&A
よくあるご質問
A.
ご購入後(納品書に記載されている出荷日)から365日以内であれば返品を承ります。
間違えて頼んでしまったときも安心。
※一部返品をお受けできない商品もあります
A.
1.銀行振込(振込手数料はお客様のご負担となります)
2.郵便局(ゆうちょ銀行)
※現金で支払いをされる場合は、手数料が必要となります。
3.コンビニ支払(振込手数料無料)
4.口座引落(引落手数料無料、お手続きには1~2か月のお時間がかかります)
5.クレジットカード支払い(インターネット注文のみ)
【ご注意】
初回のご注文や、精密機器、食料品、生活必需品、高額商品などのご注文の場合、商品お届けの際の代金引換、あるいは商品お届け前の代金のお支払いをご相談させて頂く場合がござます。
A.
カウネットホームページにログイン後、ご希望の商品をカートに追加し、カート画面内の「見積書を作成」ボタンをクリックすると、WEBページで「お見積書」が表示されます。
A.
同一サービス内(※)1回のご注文の金額の合計が2,500円(税込)以上の場合、配送料は無料でございます。
各サービスで2,500円(税込)未満の場合は、200円+消費税をご負担いただきます。
「一般商品/お取り寄せ品」のご注文は、ご注文日とお届け日を揃えていただくことで、
ご注文金額の合計が2,500円(税込み)以上の場合、配送料を無料で承ります。
※「一般商品」「お取り寄せ品」「組立てサービス付き家具」「かうねっと工房」「リターン方式サイクルトナー」「高島屋のし掛けサービス」「のし掛け・包装サービス」「カウネットフラワーギフト」「大型家電・大型OA機器」「カウネットオフィスプランニングサービス」
A.
可能です。フォームの会社名の欄には屋号をご入力ください。(個人名不可)
※申込確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。